Última actualización: septiembre de 2026

En Remerarte cuidamos tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la normativa uruguaya vigente en materia de protección de datos personales.

1. Responsable de los datos

Responsable: Remerarte
Ubicación: Treinta y Tres, Uruguay
Contacto: info@remerarte.uy

2. Qué datos podemos recopilar

Dependiendo de cómo realices tu compra o te comuniques con nosotros, podemos recopilar:

* Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
* Datos de entrega: dirección, ciudad, departamento y demás referencias necesarias para realizar el envío.
* Información del pedido: producto, talle, color, diseño seleccionado, textos, nombres, fechas, observaciones y demás opciones de personalización.
* Fotografías e imágenes: archivos cargados por el cliente para realizar el diseño personalizado.
* Información sobre compras: pedidos realizados e información necesaria para su seguimiento y postventa.
* Comunicaciones: mensajes, correos electrónicos y comunicaciones vinculadas al pedido, diseño, entrega o reclamos.

Remerarte no almacena directamente los datos completos de tarjetas utilizados para procesar pagos cuando estos son gestionados por Mercado Pago.

3. Para qué utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para:

* Procesar y gestionar tu compra.
* Crear el diseño personalizado solicitado.
* Comunicarnos contigo para enviar la previsualización y gestionar su aprobación.
* Producir el producto.
* Gestionar el pago.
* Coordinar el envío o retiro.
* Brindar atención postventa.
* Gestionar consultas, cambios, incidencias o reclamos.
* Cumplir las obligaciones legales y administrativas que correspondan.

Las fotografías e imágenes proporcionadas para realizar un producto se utilizarán principalmente para crear y producir la personalización solicitada.

4. Uso de fotografías en redes sociales y difusión

Remerarte podrá utilizar fotografías de productos terminados y trabajos realizados para mostrar sus productos en redes sociales, sitio web u otros canales de comunicación de la marca cuando corresponda.

Cuando una imagen permita identificar a una persona o su utilización requiera consentimiento, Remerarte solicitará la autorización correspondiente.

La autorización para utilizar una imagen con fines de difusión es independiente de la utilización necesaria para elaborar el pedido.

El cliente podrá realizar una compra aunque no autorice el uso promocional de su imagen.

5. Con quién podemos compartir tus datos

Compartimos únicamente la información necesaria para gestionar la compra y prestar nuestros servicios. Esto puede incluir:

Mercado Pago, para procesar los pagos realizados en la web.

Empresas de transporte o logística, cuando sea necesario proporcionar nombre, teléfono, dirección u otros datos para entregar el pedido.

Proveedores tecnológicos, incluyendo WordPress, WooCommerce, hosting, correo electrónico y otros servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra tienda online.

Cada proveedor tratará la información de acuerdo con las condiciones y políticas que le resulten aplicables.

6. Datos necesarios para realizar una compra

Algunos datos son indispensables para procesar y entregar un pedido.

Si el cliente no proporciona la información necesaria, proporciona información incorrecta o no facilita los archivos requeridos para realizar la personalización, Remerarte puede no estar en condiciones de producir o entregar el pedido.

7. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para:

* Gestionar la compra, producción, entrega y postventa.
* Atender consultas o reclamos.
* Mantener los registros comerciales, contables o administrativos exigidos legalmente.
* Cumplir otras obligaciones legales aplicables.

Cuando los datos dejan de ser necesarios para dichas finalidades, podrán ser eliminados o anonimizados, según corresponda.

8. Seguridad

Remerarte adopta medidas razonables destinadas a proteger la información personal contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o utilización indebida.

No obstante, ningún sistema informático o de transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Derechos sobre tus datos personales

De acuerdo con la normativa uruguaya, podés ejercer los derechos que correspondan respecto de tus datos personales, incluyendo solicitar el acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de tus datos.

Para ejercerlos, escribinos a info@remerarte.uy indicando tu nombre y la información necesaria para que podamos verificar tu identidad y localizar los datos correspondientes.

10. Cookies

Nuestra web utiliza WordPress y WooCommerce y puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, incluyendo funciones relacionadas con el carrito, sesión, preferencias y proceso de compra.

También pueden utilizarse cookies proporcionadas por servicios externos integrados a la web.

Podés configurar tu navegador para limitar o bloquear determinadas cookies. Algunas funciones de la tienda pueden dejar de funcionar correctamente si se deshabilitan las cookies necesarias.

11. Modificaciones de esta Política

Remerarte podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en el funcionamiento de la tienda, los servicios utilizados o la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en esta web e indicará la fecha de su última actualización.

12. Normativa aplicable

El tratamiento de los datos personales se rige por la normativa vigente de la República Oriental del Uruguay, incluyendo la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y sus normas reglamentarias y modificativas.